(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210557488.2 (22)申请日 2022.05.21 (71)申请人 汇金智融 （深圳） 科技有限公司 地址 518000 广东省深圳市南 山区粤海街 道科技中三路5号国人 大厦B栋3层309 (72)发明人 陈晟　 (74)专利代理 机构 深圳市励知致远知识产权代 理有限公司 4 4795 专利代理师 姚朝权 (51)Int.Cl. H04N 5/225(2006.01) H04N 5/76(2006.01) H04N 7/18(2006.01) G06F 21/32(2013.01) G06Q 40/02(2012.01)G08B 25/12(2006.01) (54)发明名称 智能风险监控系统 (57)摘要 本发明涉及风险监控技术领域， 具体为智能 风险监控系统， 包括银行信息管理系统， 用于录 入和存储银行信息， 客户信息系统、 客户识别系 统、 银行监控系统、 行为判断系统、 安保系统、 行 为追踪系统、 远程控制系统和预警系统， 客户信 息系统、 客户识别系统、 银行监控系统、 行为判断 系统、 安保系统、 行为追踪系统、 远程控制系统和 和预警系统之间相互通讯连接， 以通过客户信息 系统对银行客户的信息进行录入和存储， 客户识 别系统包括面容识别和指纹识别， 以通过面容识 别和指纹识别对前来办理银行业务的客户 信息 进行识别。 本发 明有效的解决了现有的自助银行 采用的处理方式需要投入大量的人力成本和时 间成本的问题。 权利要求书1页 说明书4页 附图1页 CN 114979439 A 2022.08.30 CN 114979439 A 1.智能风险监控系统， 其特 征在于， 包括： 银行信息管理系统， 用于 录入和存 储银行信息； 风险监控预警系统， 所述风险监控预警系统包括客户信 息系统、 客户识别系统、 银行监 控系统、 行为判断系统、 安保系统、 行为追踪系统、 远程控制系统和预警系统； 客户信息系统、 客户识别系统、 银行监控系统、 行为判断系统、 安保系统、 行为追踪系 统、 远程控制系统和 和预警系统之间相互通讯连接 。 2.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 以通过客户信 息系统对银行 客户的信息进行录入和存储， 客户识别系统包括面容识别和指纹识别， 以通过面容识别和 指纹识别对前来办理银行业务的客户信息进 行识别， 同时对前来办理业务的客户与手持的 银行卡信息进行对比和确认， 对比确认后可以实时的将标签信息传送到后台服务器， 并提 供客户的实时信息、 位置和时间等。 3.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 所述银行监控系统包括视频 录制模块和图像拍摄模块， 以通过视频录制模块和图像拍摄模块 实时的对客户行为进 行录 摄， 用于实时监控自助银 行内部的情况， 并将相应视频和图像上传至后台服 务器。 4.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 行为判断系统用于识别和分 析客户的动作或行为， 行为判断系统包括行为分析模块和 风险行为分级模块， 以通过行为 分析模块对客户的动作和行为进 行分析， 以通过风险行为分级模块对客户的可疑动作和行 为进行分级， 在检测到行为有异的人员时， 银行监控系统通过将相 应视频和图像上传至后 台服务器。 5.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 所述安保系统包括红外探测 模块和紧急按钮模块， 红外探测模块分别安装于自助银行与外界相通的出入口， 以通过红 外探测模块和紧急按钮模块对风险事件进行处理， 所述紧急按钮模块具有开关量输出， 可 外接报警设备， 当发生紧急风险事件时， 通过紧急按钮模块与外接报警设备之间的配合， 进 行自动报警， 后期可由工作人员或相关管理人员在现场手动解除或通过报警中心远程解除 报警设备的报警状态， 并按下紧急按 钮模块的手动复位按 钮。 6.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 以通过行为追踪系统对检测 到的异常行为进行进一步的追踪， 并将追踪到的有异行为实时的上传至后台服务器， 并第 一时间弹窗， 提醒后台工作人员进行处 理。 7.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 所述远程控制系统包括播音 器和警示器， 所述 安保系统还 包括有消防设备。 8.根据权利要求1所述的智能风险监控系统， 其特征在于： 所述预警系统包括震动探测 模块， 该震动探测模块可外接报警设备， 该震动探测模块安装于自助银行柜台机内部， 当震 动探测模块探测到有人暴力破坏柜 台机时， 与震动探测器相 接的报警设备， 即认为风险入 侵情况， 进行自动报警。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114979439 A 2智能风险监控系统 技术领域 [0001]本发明涉及风险监控技 术领域， 具体为智能风险监控系统。 背景技术 [0002]自助银行是指不需要银行职员帮助、 顾客通过电子计算机设备实现自我服务的银 行， 随着银行业务和人们需求的不断发展， 自助银行的业务平台不断壮大， 为了提高银行 交 易的安全性， 后台监控系统也得到了广泛应用， 后台监控系统所采用的方法是通过对系统 的监控， 发现异常事件， 通过摄像头检测非法闯入、 恶意盗取、 人员滞留、 多人聚集、 人员徘 徊、 尾随取款等有违法可能的行为， 通知后台工作人员进行 处理， 后台工作人员通过查看检 测抓拍获取的实时数据信息， 再 经检测处 理后， 进行审核确认； [0003]目前， 自助银行虽然采用实现全天候监视， 捕捉客户的视频信息， 并根据视频信息 进行事后处理， 但是这种方式仍然需要投入大量的人力成本， 后台的监控视频和图像信息 需要人工进行审核再确认， 而人工审核需要一定的时间， 因此很可能错过风险的最佳处理 时机， 为此对自助银行风险的识别和分析， 显得尤为重要， 因此亟需新型的智能风险监控系 统解决上述问题。 发明内容 [0004]本发明的目的在于提供智能风险监控系统， 以解决上述背景技术中提出的自助银 行虽然采用实现全天候监视， 捕捉客户的视频信息， 并根据视频信息进 行事后处理， 但是这 种方式仍然需要投入大量的人力成本和时间成本的问题。 [0005]为实现上述目的， 本 发明提供如下技术方案： 智能风险监控系统， 包括银行信息管 理系统， 用于 录入和存 储银行信息； [0006]风险监控预警系统， 所述风险监控预警系统包括客户信息系统、 客户识别系统、 银 行监控系统、 行为判断系统、 安保系统、 行为追踪系统、 远程控制系统和预警系统； [0007]客户信息系统、 客户识别系统、 银行监控系统、 行为判断系统、 安保系统、 行为追踪 系统、 远程控制系统和 和预警系统之间相互通讯连接 。 [0008]进一步的， 以通过客户信息系统对银行客户的信息进行录入和存储， 客户识别系 统包括面容识别和指纹识别， 以通过面容识别和指纹识别对前来办理银行业务的客户信息 进行识别， 同时对前来办理业务的客户与手持的银行卡信息进行对比和确认， 对比确认后 可以实时的将标签信息传送到后台服 务器， 并提供客户的实时信息、 位置和时间等。 [0009]进一步的， 所述银行监控系统包括视频录制模块和图像拍摄模块， 以通过视频录 制模块和图像拍摄模块实时的对客户行为进行录摄， 用于实时监控自助银行内部的情况， 并将相应视频和图像上传至后台服 务器。 [0010]进一步的， 行为判断系统用于识别和 分析客户的动作或行为， 行为判断系统包括 行为分析模块和风险行为分级模块， 以通过行为分析模块对客户的动作和行为进行分析， 以通过风险行为分级模块对客户的可疑动作和行为进行分级， 在检测到行为有异的人员说　明　书 1/4 页 3 CN 114979439 A 3