(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211199986.0 (22)申请日 2022.09.29 (71)申请人 国家电网有限公司 地址 100031 北京市西城区西长安 街86号 申请人 国网天津市电力公司 　 国网天津市电力公司营销服 务中心 (72)发明人 李安琪　冯莹　周扬　张峥　 陈雨若　蒋立宏　张亮　 (74)专利代理 机构 天津市三利专利商标代理有 限公司 12107 专利代理师 张义 (51)Int.Cl. H02J 13/00(2006.01) (54)发明名称 一种基于营配贯通的电力停电信息监测方 法及系统 (57)摘要 本发明公开了一种基于营配贯通的电力停 电信息监测方法及系统， 包括： 收集和输入营配 系统初始的在线营销数据信息， 标记电力产品标 签， 基于hive数据仓库构建基础数据表； 建立营 配贯通分析系统， 电力营销消息的展示、 发送渠 道； 收集客户标签及客户预定的所述电力产品标 签； 搭建停电信息监控平台； 根据各种停电问题 信息和异常在线监控信息的异常标签； 无异常的 按客户标签进行发货处理。 本发 明的在线监测方 法能够实时、 快速、 准确完成大批量客户的营销 活动， 同时针对客户标签的反馈， 记录所有的异 常电力产品和异常营销活动， 方便管理者针对异 常信息进行改进反馈 。 权利要求书2页 说明书5页 附图1页 CN 115549301 A 2022.12.30 CN 115549301 A 1.一种基于营配贯 通的电力停电信息监测方法， 其特 征在于， 包括如下步骤： 从电力营销、 配网系统中收集计划 停电、 电网故障停限电、 有序用电停电、 临时停电、 超 电网供电能力停限电和欠费停电营销 数据信息， 并进行标签建立， 基于hive数据仓库构建 基础数据表； 建立营配贯 通分析及展示系统、 发送渠道； 收集在针对TTU、 HPLC、 新型智能电表的停电信息研判的结果并进行标记停电标签， 收 集PMS2.0推送的停电事 件及95598故障工单信息标签； 搭建停电信 息监控平台； 停电信息监控平台用于关口表停电事件、 低压停电用户信 息、 故障停电信息分析及展示。 2.根据权利要求1所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 所 述停电信息标签包括计划停电、 临时停电、 故障停电、 停电时间、 停电范围。 3.根据权利要求1所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 根 据预设的数据读取方式从信息集成平台中读取电力调度信息、 电力生产信息； 将所述电力 调度信息、 电力生产信息通过数据系统汇集至所述停电信息监控平台， 并存入所述基础数 据表中。 4.根据权利要求1所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 所 述停电信息监控平台监控停电异常情况， 并根据异常情况进行分类反馈所述电力产品标 签。 5.根据权利要求1所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 在 所述停电信息监控平台上构建问题库、 抽样库、 规则库； 问题库用于电力产品的异常标签的 整合， 抽样库用于抽取抽样库中所有的停电信息， 规则库用于筛选属于异常标签的停电信 息； 分别对数据库中的各业务系统 的业务数据及电力产品标签获得的抽 样数据， 并将其存 储在抽样库中； 根据停电信息建立各业 务数据和停电标签的异常比对规则， 并将其存 储在规则库中； 在问题库中预存异常标签对应的问题类型信息； 从抽样库中读取抽 样数据与规则库中的异常比对规则进行比对， 根据比对结果从问题 库中获取相应问题类型。 6.根据权利要求5所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 根 据问题库的异常标签情况， 派遣工程师进行异常停电的处理， 将处理的结果标记为反馈标 签并与异常标签进行一对一存 储。 7.根据权利要求6所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测方法， 其特征在于， 还 包括接受客户标签的反馈信息； 分析客户标签对产品标签的反馈信息， 进 行一对一存储； 在 问题库中预存异常标签， 并根据该异常标签进行存储反馈标签； 根据问题库的异常标签进 行比对， 若在异常标签内， 则将异常标签内的反馈标签反馈给客户， 若不在异常标签内， 则 形成新的异常标签， 并存 储在问题库中。 8.一种基于营配贯通的电力停电信 息监测系统， 其特征在于， 包括如下单元： 构建基础 数据表单 元、 分析及展示系统建立单 元、 信息收集单 元、 信息监控平台搭建单 元； 所述构建基础数据表单元用于从电力营销、 配网系统中收集计划停电、 电网故障停限权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115549301 A 2电、 有序用电停电、 临时停电、 超电网供电能力停限电和欠费停电营销数据信息， 并进行标 签建立， 基于 hive数据仓库构建基础数据表； 所述分析及展示系统建立单 元用于建立营配贯 通分析及展示系统、 发送渠道； 所述信息收集单元用于收集在针对TTU、 HPLC、 新型智能电表的停电信息研判的结果并 进行标记停电标签， 收集PMS2.0推送的停电事 件及95598故障工单信息标签； 所述信息监控平台搭建单元用于搭建停电信 息监控平台； 停电信 息监控平台用于关口 表停电事件、 低压停电用户信息、 故障停电信息分析及展示。 9.根据权利要求8所述的一种基于营配贯通的电力停电信 息监测系统， 其特征在于， 所 述停电信息标签包括计划停电、 临时停电、 故障停电、 停电时间、 停电范围。 10.根据权利要求8所述的一种基于营配贯通的电力停电信息监测系统， 其特征在于， 根据预设的数据读取方式从信息集成平台中读取电力调度信息、 电力生产信息； 将所述电 力调度信息、 电力生产信息通过数据系统汇集至所述停电信息监控平台， 并存入所述基础 数据表中。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115549301 A 3