DB5104 四 川 省 （ 攀 枝 花 市 ） 地 方 标 准 DB 5104/T 52—2021 放心舒心消费环境建设评估规范 2021 - 09 - 03 发布 攀枝花市市场监督管理局 2021 - 09 - 10 实施 发 布 DB5104/T 52—2021 目  次 前  言........................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 基本要求........................................................................................................................................................... 1 5 组织申报........................................................................................................................................................... 2 6 考评验收........................................................................................................................................................... 2 7 社会公示........................................................................................................................................................... 2 8 认定命名........................................................................................................................................................... 3 9 监督管理........................................................................................................................................................... 3 10 动态管理......................................................................................................................................................... 3 附录 A （资料性） 放心舒心消费环境建设单位申报表............................................................................... 4 附录 B （资料性） “攀枝花市放心舒心消费环境建设规范单位”铭牌................................................... 5 参考文献............................................................................................................................................................... 6 I DB5104/T 52—2021 前  言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由攀枝花市保护消费者权益委员会提出。 本文件由攀枝花市市场监督管理局归口。 本文件主要起草单位：攀枝花市保护消费者权益委员会、攀枝花市市场监督管理局、攀枝花市商 务局、攀枝花市文化广播电视和旅游局、攀枝花市民政局、攀枝花市住房和城乡建设局、攀枝花市卫生 健康委员会。 本文件主要起草人：杨文元、邓春莉、周朝华、陈晓燕、成晓、王家元、李凯、梁华、杨华龙、 王李、欧沁华、刘志东、吴仁本、朱芳文、刘永彬、陈秀丽、何丽君、易文峰、胡礼梅、黄堃、贤安娃、 冉光明、庞洁、朱跃红、彭莉、周蓉、赵友刚、蒋颜、张雁儒、黄金、陈沿桦、韩燕、刘攀虹、魏忠燕、 王强、张银、李堰军、罗磊。 本文件首次制定发布。 III DB5104/T 52—2021 放心舒心消费环境建设评估规范规范 1 范围 本文件规定了放心舒心消费环境建设评估的术语和定义、基本要求、组织申报、考评验收、社会公 示、认定命名、监督管理、动态管理等。 本文件适用于放心舒心消费环境建设的评估工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 DB 5104/T 50 放心舒心消费环境建设指南 DB 5104/T 51.1 放心舒心消费环境建设规范 第1部分：通则 DB 5104/T 51.2 放心舒心消费环境建设规范 第2部分：食品经营主体 DB 5104/T 51.3 放心舒心消费环境建设规范 第3部分：药械经营店 DB 5104/T 51.4 放心舒心消费环境建设规范 第4部分：家具建材商场（市场） DB 5104/T 51.5 放心舒心消费环境建设规范 第5部分：农贸市场 DB 5104/T 51.6 放心舒心消费环境建设规范 第6部分：商业综合体 DB 5104/T 51.7 放心舒心消费环境建设规范 第7部分：物业服务企业 DB 5104/T 51.8 放心舒心消费环境建设规范 第8部分：医疗机构 DB 5104/T 51.9 放心舒心消费环境建设规范 第9部分：养老机构 DB 5104/T 51.10 放心舒心消费环境建设规范 第10部分：康养旅居点 DB 5104/T 51.11 放心舒心消费环境建设规范 第11部分：景区 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 放心舒心消费环境建设规范单位 严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，自愿参加放心舒心消费环境建设 活动并达到相应要求，在放心舒心消费环境建设中发挥示范带头作用，经评估认定满足条件的单位。 4 基本要求 4.1 攀枝花市消费者权益保护工作联席会议办公室负责全市放心舒心消费环境建设单位评估工作的组 织、指导、监督和管理。 1 DB5104/T 52—2021 4.2 建设单位的主体包括农贸市场、食品经营主体、景区（国家 A 级旅游景区、国家和省级旅游度假 区、国家和省级生态旅游示范区）、医疗机构、药械经营店、家具建材商场（市场）、商业综合体、物 业服务企业、养老机构、康养旅居点等。 4.3 建设单位采取集中认定的办法，原则上每 2 年组织 1 次。 4.4 建设单位评估认定工作遵循以下原则∶ a) 自愿申报参与的原则； b) 诚实信用的原则； c) 公平、公正、公开的原则； d) 非终身制的原则； e) 接受社会监督的原则。 5 组织申报 5.1 建设单位的申报工作按照属地管理、逐级申报的方式进行，由符合条件的申请单位向所在各县（区） 消费者权益保护工作联席会议办公室申报。所在各县（区）消费者权益保护工作联席会议办公室根据日 常监管情况，对申报主体进行初审，初审合格后报市消费者权益保护工作联席会议办公室，由市消费者 权益保护工作联席会议办公室组织考核认定。 5.2 申报建设单位的，申请人须于认定年度的 11 月 31 日前，向所在各县（区）消费者权益保护工作 联席会议办公室提交下列材料∶ a) 攀枝花市放心舒心消费环境建设规范单位申报表（见附录 A）； b) 营业执照及相关行政许可证件； c) 申报单位获得的市级及以上政府或有关部门授予的各类荣誉证书（复印件）等证明材料； d) 如为代办，须提供代办授权委托书； e) 申报工作需要提交的其它相关材料。 6 考评验收 6.1 市消费者权益保护工作联席会议办公室对各县（区）消费者权益保护工作联席会议办公室报送的 申请单位资料审查，并组织市级相关部门成立联合评价组或委托第三方服务机构依据本标准和 DB 5104/T 51.1 对符合条件的申报单位进行实地检查。 6.2 联合评价组或委托的第三方服务机构，按照攀枝花市 DB 5104/T 51.2～DB 5104/T 51.11 系列标 准进行现场考核评分工作，总分为 110 分，其中一般项 100 分（如存在不适用项，按百分比折算成百分 数），加分项 10 分。具体评分要求如下： a) 总分在 85 分及以