ICS 03.080.01 P 53 DB4403 深 圳 市 地 方 标 准 DB4403/T 66—2020 公园公厕管理维护技术规范 Management and maintenance specification for public toilets in the park 2020-06-08 发布 深圳市市场监督管理局 2020-07-01 实施 发 布 DB4403/T 66—2020 目 次 前 言 .............................................................................. IV 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总体要求 .......................................................................... 3 5 管理要求 .......................................................................... 3 6 服务要求 .......................................................................... 6 7 操作规范 .......................................................................... 7 8 监督和评价 ........................................................................ 8 附录 A（资料性附录） 公园公厕标识标牌 ................................................ 9 参 考 文 献 ...................................................................... 12 III DB4403/T 66-2020 前 言 本规范按照GB/T 1.1给出的规则起草。 本规范由深圳市城市管理和综合执法局提出和归口。 本规范起草单位：深圳市公园管理中心、深圳市标准技术研究院。 本规范主要起草人：龙丹丹、史鸿基、连舜秋、詹惠玲、赖燕玲、李琪安、冯贺童、郭淑萍、黄可。 DB4403/T 66—2020 公园公厕管理维护技术规范 1 范围 本规范规定了深圳市公园公厕有关的定义、总体要求、管理要求、服务要求、操作规范以及监督和 评价方法。 本规范适用于深圳市内的城市公园、自然公园的公共厕所（以下简称公园公厕）的管理和服务，其 他公园可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第 1 部分：通用符号 GB/T 10001.9-2008 公共信息图形符号 第 9 部分 无障碍设施符号 GB/T 18973-2016 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 27771 病媒生物密度控制水平 蚊虫 GB/T 27772 病媒生物密度控制水平 蝇类 CJJ 14-2016 城市公共厕所设计标准 CJJ/T 65-2004 市容环境卫生术语标准 CJJ/T 125-2008 环境卫生图形符号标准 DB4403/T 23-2019 公共厕所建设规范 SZDB/Z 77-2013 公园标识系统建设规范 SZDB/Z 194 公园设施维护技术规范 SZDB/Z 205 公园园容绿化管理规范 SZDB/Z 260-2017 公园基础术语 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本规范。 3.1 城市公园 city park 向公众开放，以开展游览观赏、休憩康体、文化娱乐、科学普及活动为主要功能，兼有改善生态环 境、美化城市和防灾避灾等功能，具有相应设施和管理机构的公园。城市公园一般包括综合公园、专类 公园和社区公园。 [SZDB/Z 260-2017，定义2.5] 3.2 自然公园 nature park 1 DB4403/T 66—2020 以生态保护为主要功能，具有科研、科普教育和游憩等功能的公园。自然公园一般包括森林公园、 郊野公园、地质公园、湿地公园、海岸公园、风景名胜区等。 3.3 公园公厕 public toilets in the park 公园内按照规划配套建设和管理维护、供市民和游人使用的公共厕所。 3.4 厕位 cubicle 如厕的位置，根据便器的类型分为坐位、蹲位和站位。 [CJJ 14-2016，定义2.0.8] 3.5 无障碍厕位 cubicle for disable people 公共厕所内设置的、供行动不便的人使用的带坐便器及安全抓杆的隔间厕位。 [DB4403/T 23-2019，定义3.11] 3.6 无障碍厕间 toilets for disable people 供老年人、残疾人和行动不方便的人使用、无障碍设施齐全的独立单间。 [DB4403/T 23-2019，定义3.12] 3.7 第三卫生间 family toilets 独立于男女厕所以外的，用于协助老、幼、家庭成员及行动不便者使用的厕所间。 [DB4403/T 23-2019，定义3.13] 3.8 母婴室 mother and baby room 设有婴儿护理台、洗手池、便于哺乳休息的座椅等设施，为母亲提供的给婴儿换尿布、喂奶或临时 休息使用的房间。 3.9 附属式公共厕所 dependence public toilets 依附于其他建筑物的固定式公共厕所。 [CJJ 14-2016，定义2.0.3] 3.10 臭味强度 odor intensity 人们通过嗅觉感觉到的气味的强弱程度。国内采用6级强度表示臭味强度：0级为无臭味；1级为勉 强感觉臭味存在；2级为稍可感觉出的臭味；3级为极易感觉臭味存在；4级为强烈的气味；5级为无法忍 受的极强气味。 [GB/T 18973-2016，质量等级划分 6.1.1.3] 2 DB4403/T 66—2020 3.11 消毒 disinfection 使所有的病原体杀灭或失活的处理过程。 [CJJ/T 65-2004，定义6.5.21] 4 总体要求 4.1 公园公厕保洁和开放应与公园开放时间同步，应在公园公厕开放前对公厕全面检查，确保干净整 洁，设备设施可正常使用。 4.2 应有专人进行保洁与服务，男、女公厕宜分别由男、女保洁员保洁。 4.3 应免费提供厕纸、擦手纸、洗手液，并供应充足。厕位间内宜设置可装双卷厕纸的厕纸盒，厕纸 应选择水溶性厕纸。 4.4 第三卫生间、无障碍厕间、母婴室和无障碍厕位等为特殊群体服务的厕间和厕位应保持功能完备、 开放正常，不挪作他用，不堆积杂物。 4.5 公园公厕应做到公厕内地面干净、整洁，无杂物、无烟蒂；墙面、挡板没有污迹和蛛网吊灰；便 器内外没有积粪、粪疤、尿碱、蝇蛆；无明显臭味（臭味强度≤1 级）。 4.6 公园内无自来水通达的厕所应做到无粪便、无尿残留、无垃圾杂物、垃圾及时清运。 4.7 未连接城市排污管网的生态厕所应对粪便进行无害化处理，排放物应达到排放标准。 4.8 应制定公厕内保洁制度、服务标准和设施设备的维护规程，做到制度上墙；定期对设施进行检查 维护，确保各类设施设备齐全、功能完好，清洁可用，并保存相关记录。 4.9 当重大节假日或公园内举办重大活动游客人流量会明显增大时，厕所管理部门应根据预判的人流 量增设相应数量的活动厕所，并加派保洁人员、增加保洁频次，进行跟踪式清洁维护。 4.10 鼓励运用“互联网+”信息技术，提高公厕管理的智慧化水平。 5 管理要求 5.1 标识标牌 5.1.1 基本要求 5.1.1.1 公园公厕标识标牌应符合 SZDB/Z 77-2013 的规定。 5.1.1.2 在公园平面示意图上标记公园公厕的位置分布。 5.1.1.3 标识牌应采用图形标志与文字标志组合使用的方式，标识标牌上的文字应使用中文和英文， 并符合国际通用标准。 5.1.2 设置要求 5.1.2.1 公园公厕的标识统一设置为“公共厕所”，样式应统一。无法设置“公共厕所”字样的附属 式公共厕所，可在合适位置设置符合 SZDB/Z 77-2013 要求的图形标识。 5.1.2.2 在距离公厕 50m～200m 处应设置醒目导向牌。 5.1.2.3 男厕所、女厕所、第三卫生间、无障碍厕所、母婴室、无障碍厕位等功能标识应固定设置在 醒目处。 5.1.2.4 公厕内应于厕位间门外侧设置厕位类别标识、有人/无人使用标识、推/拉门标识。有条件的 公园公厕宜在厕位间门外部采用光电指示灯表示厕位间“有人/无人”状态。 5.1.2.5 无障碍设施标识标牌应设置在无障碍厕所或者无障碍厕位门上的正上方处。 3 DB4403/T 66—2020 5.1.2.6 工具房、管理房标识应设置在工具房、管理房门上的正上方处。 5.1.2.7 公厕内冲水设备、干手器等设备处应设置功能标识，应在的如厕等候区、厕位间内、男厕所 的小便站位、洗手区等设置倡导“禁止吸烟”、文明如厕、节约资源等警示提示标识，标识的文字内容 参见附录 A。 5.1.3 使用维护要求 5.1.3.1 公厕标识标牌应保持清洁、清晰，无残缺、无锈迹、无歪斜。 5.1.3.2 各类导向牌应保持指示方向准确。 5.2 周边环境 5.2.1 公厕外墙周围 5m 以内保持环境卫生整洁，周边无垃圾、无粪便、无污水、无废土、无乱堆乱挂 杂物、无污迹、无黄土裸露、无卫生死角、无蚊蝇孳生地、无乱设摊、无乱搭建。 5.2.2 坡道、台阶、扶手应保持完好无破损，无垃圾、无痰迹、无积水、无杂物、无吊挂，不应有障 碍物。 5.2.3 化（贮）粪池应做到不满溢，周围场地应保持整洁，无垃圾、无粪迹、无污水、无蝇蛆、无老 无鼠、无蛇，臭味强度≤1 级。 5.2.4 周边环境应与公园整体环境相融合