ICS 03.080 CCS A 12 4101 郑州市 地方标准 DB4101/T 25.4—2024 物业服务规范 第4部分：写字楼 2024 - 12 - 04发布 2025 - 03 - 04实施 郑州市市场监督管理局 发布 DB4101/T 25.4 —2024 I 目次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ................................................................................ 1 2 规范性引用文件 ...................................................................... 1 3 术语和定义 .......................................................................... 1 4 物业服务等级 ........................................................................ 2 5 一级物业服务 ........................................................................ 2 6 二级物业服务 ....................................................................... 11 7 三级物业服务 ....................................................................... 21 8 四级物业服务 ....................................................................... 33 9 五级物业服务 ....................................................................... 47 参考文 献 ....................................................................... 61 DB4101/T 25.4 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是DB4101/T 25《物业服务规范》的第 4部分，DB4101/T 25已经发布 了以下部分： —— 第1部分：通则； —— 第2部分：住宅； —— 第3部分：工业（产业）园区 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由郑州市住房保障和房地产管理局提出并归口。 本文件起草单位：楷林商务服务集团有限公司、郑州市住房保障和房地产管理局、郑州市物业管理 协会、北京国基伟业物业管理有限公司、郑州新世纪物业服务有限公司、兴业物联服务集团有限公司、 河南新发展楷林物业管理有限公司等。 本文件主要起草人：李亚丽、陈叶、 吴飞、刘晓洁、李简、赵凯、赵红军、杨智威、苗吉寅、季朝、 陈黎平、尹兴利、柴俊钊、赵鲜玲、李家璋、刘雪峰、张羚童、夏卫刚、王岩、王宁、吕锰、程建颖、 张海、李大康、裘明、陈铁岭。