(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211139546.6 (22)申请日 2022.09.19 (71)申请人 青岛畅联科技有限公司 地址 266000 山东省青岛市 市南区山 东路6 号丁华润大厦A座3 507-3510 (72)发明人 吴军霞　 (74)专利代理 机构 北京冠和权律师事务所 11399 专利代理师 赵银萍 (51)Int.Cl. G06Q 20/38(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 50/30(2012.01) G06F 16/903(2019.01) G06F 16/33(2019.01)G06F 40/30(2020.01) (54)发明名称 一种支持多元化新型数字票务的云支付系 统 (57)摘要 本发明提供一种支持多元化新型数字票务 的云支付系统， 包括： 获取模块， 用于当用户订购 数字票务即将支付订购费用时， 获取数字票务的 票务信息； 第一验证模块， 用于基于票务信息， 对 数字票务的票务安全性进行验证； 允许模块， 用 于若验证通过， 允许用户进行支付订购费用。 本 发明的支持多元化新型数字票务的云支付系统， 提升了数字票务订购的云支付安全性， 更适用于 当前数字票务的形式多元化的情景。 权利要求书3页 说明书8页 附图1页 CN 115456629 A 2022.12.09 CN 115456629 A 1.一种支持多元化 新型数字票务的云支付系统， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 用于当用户订购数字票务即将支付订购费用时， 获取所述数字票务的票务 信息； 第一验证模块， 用于基于所述 票务信息， 对所述数字票 务的票务安全性进行验证； 允许模块， 用于若验证通过， 允许用户进行支付所述 订购费用。 2.如权利要求1所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 所述 第一验证模块基于所述 票务信息， 对所述数字票 务的票务安全性进行验证， 包括： 从所述票务信息中提取 所述数字票 务对应的目标 行程的行程详情信息； 基于所述行程详情信息和预设的交通行程库， 确定所述目标 行程是否真实； 若否， 所述数字票务的票务安全性未通过验证， 否则， 从所述票务信 息中提取所述数字 票务对应的票 务机构最近预设的时间内的机构评价信息； 对所述机构评价信息进行 预处理， 获得预处理结果； 基于所述预处 理结果和预设的评分模板， 确定所述 票务机构的评价得分； 若所述评价得分小于等于预设的评价得分阈值， 所述数字票务的票务安全性未通过验 证。 3.如权利要求2所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 基于 所述行程详情信息和预设的交通行程库， 确定所述目标 行程是否真实， 包括： 对所述行程详情信息进行特征提取， 获得多个行程特征； 所述行程特征包括： 行程类 型、 行程地点和行程时间； 基于预设的行程 查询条件生成模板， 根据所述多个行程特 征， 生成行程 查询条件； 查询所述交通行程库中是否有满足所述行程 查询条件的交通行程； 若是， 所述目标 行程真实， 否则， 所述目标 行程不真实。 4.如权利要求2所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 对所 述机构评价信息进行 预处理， 获得预处理结果， 包括： 从所述机构评价信息中提取多个评价内容； 将所述评价内容的第一内容语义与预设的差评内容语义库中的任一差评内容语义进 行匹配， 若匹配符合， 将对应所述评价内容作为差评内容， 同时， 将其余所述评价内容作为 非差评内容； 从所述机构评价信息中提取 所述差评内容对应的评价对话内容； 基于所述评价对话内容， 对所述差 评内容的内容真实性进行验证； 若验证通过， 将对应所述差评内容的所述内容语义和所述非差评内容的所述内容语义 整合作为预处 理结果。 5.如权利要求4所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 基于 所述评价对话内容， 对所述差 评内容的内容真实性进行验证， 包括： 将所述评价对话内容中的机构人员发言内容的第二内容语义与预设的致歉内容语义 库中的任一 致歉内容语义进行匹配； 若所述第二内容语义均有匹配符合的所述致歉 内容语义， 所述差评 内容的内容真实性 通过验证， 否则， 将未有匹配符合的所述致歉内容语义的所述第二内容语义对应的所述机 构人员发言内容作为非致歉内容；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115456629 A 2将所述非致歉内容的所述第二内容语义和所述评价对话内容中所述非致歉内容上接 的客户发言内容的第三内容语义输入至预设的真实性判断模型， 确定所述差评内容的内容 真实性是否通过验证。 6.如权利要求4所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 基于 所述预处 理结果和预设的评分模板， 确定所述 票务机构的评价得分， 包括： 基于所述评分模板， 对所述预处 理结果中的所述内容语义进行评分， 获得评价 值； 累加计算所述评价 值， 获得所述票务机构的评价得分。 7.如权利要求1所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 还包 括： 第二验证模块， 用于允许用户进行支付所述订购费用前， 当用户需要阅读支付须知信 息时， 验证用户是否认真阅读所述支付须知信息， 若是， 再允许用户进行支付所述订购费 用； 其中， 所述第二验证模块验证用户是否认真阅读所述支付须知信息， 包括： 构建所述支付须知信息的信息 权重库； 获取用户阅读所述支付须知信息时产生的阅读轨 迹； 构建所述支付须知信息对应的理应阅读轨 迹； 基于所述信息权重库、 阅读轨迹和所述理应阅读轨迹， 确定用户是否认真阅读所述支 付须知信息 。 8.如权利要求7所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 所述 第二验证模块构建所述支付须知信息的信息 权重库， 包括： 提取所述支付须知信息中每一条款内容的至少一个分割符； 基于所述分割符， 将所述条款内容进行分割， 获得多个内容段； 从预设的重要性权 重库中确定所述内容段的第三内容语义的重要性权 重； 将所述重要性权 重与对应所述内容段进行一 一匹配， 获得多个匹配项； 将所述多个匹配项 进行整合入库， 获得 所述支付须知信息的信息 权重库。 9.如权利要求7所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 所述 第二验证模块构建所述支付须知信息对应的理应阅读轨 迹， 包括： 获取所述支付须知信息在用户的查看界面中的文字布局； 将所述文字布局输入至预设的理应阅读轨迹确定模型， 确定所述支付须知信 息对应的 理应阅读轨 迹。 10.如权利要求7所述的一种支持多元化新型数字票务的云支付系统， 其特征在于， 所 述第二验证模块基于所述信息权重库、 阅读轨迹和所述理应阅读轨迹， 确定用户是否认真 阅读所述支付须知信息， 包括： 获取所述理应阅读轨 迹相对于所述阅读轨 迹的多组一 一对应的差异段和差异程度； 依次遍历所述差异段， 每次遍历时， 从所述支付须知信息中确定遍历到的所述差异段 对应的目标内容， 从所述信息权重库中确定所述 目标内容对应的信息权重， 赋予遍历到的 所述差异段对应的所述差异 程度所述信息权重， 获得目标值， 遍历所述差异段结束后， 累加 计算每一所述目标值， 获得目标值和； 若所述目标值和小于等于预设的目标值和阈值， 确定用户认真阅读所述支付须知信权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115456629 A 3