(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211133429.9 (22)申请日 2022.09.18 (71)申请人 深圳市第二人民医院 （深圳市转 化 医学研究院） 地址 518035 广东省深圳市福田区笋岗西 路3002 (72)发明人 王莹　 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/04(2012.01) H04L 9/40(2022.01) B62B 3/00(2006.01) B62B 5/00(2006.01) (54)发明名称 一种真实场景远程购物系统与方法 (57)摘要 本发明提出一种真实场景远程购物系统与 方法， 系统包括： 智能购物车、 影像中心、 智能购 物车控制中心、 用户中心、 搜索中心、 数据服务中 心、 AI中心、 订单中心、 支付中心、 位置中心、 消息 中心、 报表中心、 数据展示中心、 数据交换中心。 方法包括： 用户登录， 用户与智能购物车关联， 用 户操作智能购物车选购物品， 结算， 物流运输， 收 货确认。 通过真实场景远程购物实现了对选购物 品的所见即所得模式， 解决了目前电子商务购物 模式中用户只能基于物品图文信息选购导致无 法自选真实物品的问题， 实现真实购物与远程操 作的有机 结合， 满足了购物真实性与便利性的双 重需求。 本发明逻辑清晰、 结构简单， 有广阔的应 用场景。 权利要求书2页 说明书9页 附图4页 CN 115526682 A 2022.12.27 CN 115526682 A 1.一种真实场景远程购物系统， 该系统包括： 智能购物车， 能够按照指令或规划路线自行行驶， 配置摄像头和物品抓取装置， 可以接 受远程操作指令实现对选择物品的抓取并放置 到该智能购物车内； 影像中心， 多角度、 多场景获取、 处 理影像资料； 智能购物车控制中心， 管理智能购物车资源分配和智能购物车的使用全流 程管理； 用户中心， 以用户账户信息、 用户基础档案信息及用户行为特征信息为基础的统一用 户信息库， 实现对用户基础资料和登录认证方式的统一管理； 搜索中心， 提供基于文字、 语音、 图像输入的搜索功能； 数据服务中心， 提供对所述系统的数据的合法调用服 务； AI中心， 提供机器学习算法、 模型、 数据集， 包括人脸识别、 图像转文本、 智能购物车路 径优化、 智能购物车资源分配优化的人工智能算法和模型训练功能； 订单中心， 提供对订单的全流 程管理功能； 支付中心， 实现统一支付平台、 统一银 行接入， 提供多 渠道的统一支付功能； 位置中心， 提供室内和室外位置服 务； 消息中心， 提供信息交 互功能； 报表中心， 提供通用报表模板以及可编辑组合的报表组件生成个性 化报表； 数据展示 服务， 提供数据展示功能； 数据交换中心， 与所述系统 互联资源的合法授权数据交换； 其特征在于： 智能购物车在物品选购环节的工作环境为真实的购物场所或真实物品的 存储场所。 2.一种真实场景远程购物方法， 其特 征在于， 该 方法包括如下步骤： 用户登录， 用户与智能购物车关联， 用户操作智能购物车选购物品， 结算， 物流运输， 收货确认。 3.根据权利要求2所述的真实场景远程购物方法， 其特 征在于， 所述用户登录包括： 在登录界面显示用户可用的登录方式 （社交账号、 手机短信登录、 注 册账号登录） ， 用户选择登录方式， 登录验证成功， 按照用户等级授予用户可用资源权限。 4.根据权利要求2所述的真实场景远程购物方法， 其特征在于， 所述用户与智能购物车 关联包括如下步骤： 在用户操作终端显示可用智能购物车资源， 用户选择并确认智能购物车的储物类型与数量， 被选中的智能购物车与用户建立关联关系， 被选中的智能购物车接受建立关联关系用户的操作并实时反馈操作结果。 5.根据权利要求2所述的真实场景远程购物方法， 其特征在于， 所述用户操作智能购物权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115526682 A 2车选购物品包括如下步骤： 用户选择操作视角， 用户选择操作模式， 用户选择物品所在位置， 智能购物车 行驶到所述用户选择物品所在位置， 用户操作智能购物车的摄 像头抵近观察物品， 用户操作智能购物车抓取装置抓取物品， 用户操作智能购物车抓取装置把选中物品放入智能购物车。 6.根据权利要求2所述的真实场景远程购物方法， 其特征在于， 所述结算包括如下步 骤： 用户选择 结算， 智能购物车 行驶到结算区域， 汇总展示用户放入智能购物车的物品信息， 用户核验并调整物品类型与数量， 自行操作智能购物车拿出放弃选购， 或用户选择增 加或删除智能购物车中的物品， 现场工作人员协助拿出； 用户选择物流途径， 用户选择支付 通道， 用户完成支付， 物品按照所需运输条件进行包 装并采集影 像， 物品物流和包 装影像生成可查询信息 。 7.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器 上运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求2至 6任一项所述的方法。 8.一种可读存储介质， 包括计算机可读指令， 其特征在于， 当计算机读取并执行所述计 算机可读指令时， 使得计算机实现如权利要求2至 6任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115526682 A 3