(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211465546.5 (22)申请日 2022.11.22 (71)申请人 广州小鹏汽车 科技有限公司 地址 510000 广东省广州市天河区岑村松 岗大街8号 (72)发明人 樊骏锋　宁洪珂　赵群　 (74)专利代理 机构 北京清亦华知识产权代理事 务所(普通 合伙) 11201 专利代理师 季永杰 (51)Int.Cl. G10L 15/22(2006.01) G10L 15/26(2006.01) B60W 50/08(2020.01) B60W 40/08(2012.01) G06F 40/35(2020.01)G06F 16/35(2019.01) G06F 3/16(2006.01) G06F 16/332(2019.01) G06F 16/33(2019.01) G06F 16/387(2019.01) (54)发明名称 语音交互方法、 服务器及计算机可读存储介 质 (57)摘要 本申请公开了一种语音交互方法， 包括： 接 收车辆转发的语音请求， 包括相关联的第一轮对 话和第二轮对话； 处理第一轮对话， 确定响应语 音请求的目标车载系统小程序和小程序流程截 断节点； 根据小程序流程截断节 点确定目标车载 系统小程序中用于实现语音交互的目标功能页 面； 根据第二轮对话补充小程序流程截断节点的 信息， 以通过车辆展示目标功能页面完成语音交 互。 本申请中， 服务器对接收的语音请求进行处 理后， 可确定能够目标车载系统小程序和小程序 流程截断节点， 根据第二轮对话中的补充信息， 确定并通过车辆展示目标功能页面。 本申请的语 音交互方法可识别用户多轮对话中语音请求的 功能需求， 即可直达小程序的目标功能的页面， 使语音交 互过程更便捷。 权利要求书2页 说明书11页 附图3页 CN 115512705 A 2022.12.23 CN 115512705 A 1.一种语音交 互方法， 其特 征在于， 包括： 接收车辆转发的语音请求， 所述语音请求包括相关联的第一轮对话和第二轮对话； 处理所述第 一轮对话， 确定响应所述语音请求的目标车载系统小程序和小程序流程截 断节点； 根据所述小程序流程截断节点确定所述目标车载系统小程序中用于实现语音交互的 目标功能页面； 根据所述第 二轮对话补充所述小程序流程截断节点的信 息， 以通过所述车辆展示所述 目标功能页面完成所述语音交 互。 2.根据权利要求1所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述处理所述第一轮对话， 确定 响应所述语音请求的目标 车载系统小程序和小程序流 程截断节点， 包括： 根据处理所述第一轮对话得到的第 一槽位信 息和小程序流程节点匹配关系， 确定所述 目标车载系统小程序和所述小程序流 程截断节点。 3.根据权利要求2所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述根据处理所述第 一轮对话得 到的第一槽位信息和小程序流程节点匹配关系， 确定所述目标车载系统小程序和所述小程 序流程截断节点， 包括： 根据所述第一槽位信息确定所述目标 车载系统小程序； 根据所述目标车载系统小程序的小程序流程节点匹配关系， 对所述第 一槽位信 息进行 匹配处理， 得到多个对应流程节点， 其中， 每个对应流程节 点与一个功能页面的定位标识对 应； 根据匹配处理的结果确定所述小程序流程截断节点， 其中， 所述小程序流程截断节点 为所述匹配处理结果中第一个非递增 值对应流程节点的前一对应流程节点的下一流程节 点。 4.根据权利要求3所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述根据 所述小程序流程截断节 点确定所述目标 车载系统小程序中用于实现语音交 互的目标功能页面， 包括： 根据处理所述第二轮对话得到的第二槽位信息和所述目标车载系统小程序的小程序 流程节点匹配关系， 确定所述第二槽位信息对应的流 程节点为所述小程序流 程截断节点； 在所述第一轮对话和所述第 二轮对话的间隔时间小于预设时间的情况下， 将多个所述 对应流程节点和所述小程序流 程截断节点进行串联组合， 确定目标流 程节点； 根据与所述目标流 程节点对应的定位标识， 确定所述目标功能页面。 5.根据权利要求4所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述根据 所述第二轮对话补充所 述小程序流程截断节点的信息， 以通过所述车辆展示所述目标功能页面完成所述语音交 互， 包括： 根据所述第一槽位信息对每 个对应流 程节点赋值相对应的槽位信息； 根据所述第 二槽位信 息补充所述小程序流程截断节点的槽位信 息， 根据每个所述对应 流程节点的槽位信息和所述小程序流程截断节点的槽位信息， 确定所述目标流程节点的槽 位信息， 以通过 所述车辆展示所述目标功能页面完成所述语音交 互。 6.根据权利要求3所述的语音交互方法， 其特征在于， 根据 所述小程序流程截断节点确 定所述目标 车载系统小程序中用于实现语音交 互的目标功能页面， 包括： 根据处理所述第二轮对话得到的第二槽位信息和所述目标车载系统小程序的小程序权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115512705 A 2流程节点匹配关系， 确定所述第二槽位信息对应的流 程节点为所述小程序流 程截断节点； 在所述第一轮对话和所述第 二轮对话的间隔时间大于或等于预设时间的情况下， 获取 所述小程序截断节点的跳转关系； 根据所述跳转关系确定所述目标流 程节点； 根据所述目标流 程节点的所述定位标识， 确定所述目标功能页面。 7.根据权利要求6所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述根据 所述第二轮对话补充所 述小程序流程截断节点的信息， 以通过所述车辆展示所述目标功能页面完成所述语音交 互， 包括： 根据所述第一轮对话确定所述小程序流程截断节点前一流程节点对应的信息补充功 能页面， 以通过所述车辆展示所述信息补充功能页面供用户选择补充 所述小程序流程截断 节点的信息； 根据所述第一槽位信息和 处理针对所述信息补充功能页面的所述第二轮对话得到的 所述第二槽位信息， 确定所述 目标流程节点的槽位信息， 以通过所述车辆展示所述 目标功 能页面完成所述语音交 互。 8.根据权利要求1所述的语音交互方法， 其特征在于， 所述接收车辆转发的语音请求， 包括： 在接收到车辆转发的所述第 一轮对话后， 识别所述第 一轮对话在车辆座舱内的音区信 息； 若所述音区信 息为主驾音区且所述车辆处于行驶状态， 则向用户反馈所述目标车载系 统小程序功能不可用。 9.根据权利要求8所述的语音交 互方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若所述音区信息主驾音区且所述车辆档位信息为P档状态， 则接收车辆转发的所述第 二轮对话。 10.根据权利要求8所述的语音交 互方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若所述音区信息为非主驾音区， 则接收车辆转发的所述第二轮对话， 并向用户反馈驾 驶安全提示。 11.一种服务器， 其特征在于， 所述服务器包括存储器和 处理器， 所述存储器中存储有 计算机程序， 所述计算机程序被所述处 理器执行时， 实现权利要求1 ‑10任一项所述的方法。 12.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 当所述计算机程序被一个或多个处理器执行时， 实现如权利要求1 ‑10任意一项所述的 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115512705 A 3