(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210687709.8 (22)申请日 2022.06.16 (71)申请人 陈明华 地址 226000 江苏省南 通市海安市丹虹路 551号 (72)发明人 陈明华　 (51)Int.Cl. G10L 15/22(2006.01) G10L 15/18(2013.01) G10L 15/26(2006.01) G07C 3/00(2006.01) H04N 7/18(2006.01) (54)发明名称 一种基于区块链技 术的智能电网语音系统 (57)摘要 本发明公开了一种基于区块链技术的智能 电网语音系统， 包括虚拟云端， 所述虚拟云端包 括有呼叫模块、 智 能对话模块、 巡检模块以及数 据对接模块， 所述呼叫模块与智能对话模块电连 接， 所述巡检模块与智 能对话模块电连接， 所述 智能对话模块与数据对接模块电连接， 所述虚拟 云端用于对电网运行过程中的输电、 配电以及维 修进行统筹调度， 所述呼叫模块用于对智能对话 模块进行呼叫， 所述巡检模块用于对电网运行过 程中的设备进行巡检， 并将检测 信息传入智能对 话模块， 所述智能对话模块用于对操作人员所输 出的指令进行接收， 并结合所接收到的数据信息 分析判断出所需答复的回答， 本发明， 具有提高 沟通效率和缩短维修时间的特点。 权利要求书3页 说明书7页 附图1页 CN 115101067 A 2022.09.23 CN 115101067 A 1.一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 包括虚拟云端， 其特征在于： 所述虚拟云 端包括有呼叫模块、 智能对话模块、 巡检模块以及数据对接模块； 所述呼叫模块与智能对话模块电连接， 所述巡检模块与智能对话模块电连接， 所述智 能对话模块与数据对接模块电连接； 所述虚拟云端用于对电网运行过程中的输电、 配电以及维修进行统筹调度， 所述呼叫 模块用于对智能对话模块进行呼叫， 所述巡检模块用于对电网运行过程中的设备进行巡 检， 并将检测信息传入智能对话模块， 所述智能对话模块用于对操作人员所输出 的指令进 行接收， 并结合所接 收到的数据信息分析判断出所需答复的回答， 将相 应的判断结果传入 数据对接模块， 所述数据对接模块用于通过接 收到的数据信息对电网的输电、 配电以及维 修进行调整， 所述呼叫模块与现场操作人员的通讯设备电连接， 现场操作人员通过通讯设 备驱动呼叫模块与智能对话模块进行呼叫， 将相关指 令通过电话形式与智能对话模块进 行 沟通。 2.根据权利要求1所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 智能对话模块包括有语音识别单元、 语义理解单元、 意图判断单元、 信息对比单元以及反馈 单元； 所述语音识别单元用于将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本， 并将转 换后的内容传入语义理解单 元； 所述语义理解单元用于对接收到的数据信息进行分筛， 将其中的重点信息进行提取， 并将提取后的重点信息传入意图判断单 元； 所述意图判断单元用于对接收到的重点信 息进行判断， 将重点内容所提及的具体 内容 传入信息对比单 元； 信息对比单元用于对接收到的数据信息以及巡检模块传入智能对话模块的数据信息 进行对比， 并将对比结果传入反馈单 元； 所述反馈单元用于通过接收到的数据信 息向呼叫模块进行智能回复， 对操作 人员进行 反馈， 同时对接收到的数据信息进行判断， 将判断结果传入数据对接模块。 3.根据权利要求2所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 巡检模块包括有智能无人机、 直升机、 固定监控摄像头， 所述巡检模块通过直升机对输电线 路的整体区域进行实时检测， 将输电线路的整体实时影像数据传入智能对话模块， 通过智 能无人机对输电线路中， 所需检测区域的详细图像进行实时检测， 将输电线路所需检测区 域的详细实时图像传入智能对话模块， 通过固定监控摄像头对输电线路中固定位置的实时 图像进行检测， 并将输电线路中 固定位置的实时图像传入智能对话模块。 4.根据权利要求3所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 数据对接模块包括有输配电单 元、 维修单 元以及报错单 元； 所述输配电单元用于通过接收到的数据信息对输电线路中的输电以及配电的量进行 调整； 所述维修单 元用于通过接收到的数据信息对输电线路进行自动维修； 所述报错单元与地面维修人员的通讯设备电连接， 所述报错单元用于将接收到的数据 信息传入地面维修人员的通讯设备， 通知地面维修人员对输电线路中的故障进行人工维 修。权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115101067 A 25.根据权利要求4所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 智能电网语音系统的工作步骤为： 步骤A、 巡检模块在电网运行的过程中， 对输电线路的整体区域以及输电线路中固定位 置的实时图像进行检测， 并将检测到的数据信息传入智能对话模块； 步骤B、 现场操作人员通过呼叫模块对智能对话模块进行呼叫， 将所需调整的问题告知 智能对话模块； 步骤C、 智能对话模块对接收到的数据信息进行判断， 并将判断结果传入数据对接模 块； 步骤D、 数据对接模块根据接收到的数据信 息对输电线路中的输电、 配电以及相关维修 进行对接， 维持电网的正常工作。 6.根据权利要求5所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 步骤C中， 具体的步骤为： 步骤C1、 语音识别单元将操作人员说话的音频内容转换为计算机可读的文本， 并将转 换后的内容传入语义理解单 元； 步骤C2、 语义理解单元对接收到的数据信 息进行分筛， 将其中的重点信息进行提取， 并 将提取后的重点信息传入意图判断单 元； 步骤C3、 意图判断单 元对接收到的重点信息进行判断， 具体判断过程 为： 若现场操作人员需要对输电配电进行调整， 判断需要对接输配电单元， 通过所提取的 现场操作人员的重点信息， 判断出所需调整的输电配电的量， 跳过步骤C4， 进入步骤C5， 对 现场操作人员进行反馈； 若现场操作人员需要对输电路线 进行维修， 判断需要 进行后续进一 步的对比； 步骤C4、 信息对比模块对接收到的数据信息进行对比， 并将对比结果传入反馈单 元； 步骤C5、 反馈单元根据接收到的数据信息对现场操作人员进行语言反馈， 同时将相应 的对比判断结果传入数据对接模块， 维持电网的正常工作。 7.根据权利要求6所述的一种基于区块链技术的智能电网语音系统， 其特征在于： 所述 步骤C4中， 智能对话模块对所接收到数据信息进行对比的过程 为： 若该问题为曾经处 理过的问题： 若仅需对输电相关的软件问题进行调整， 判断进入步骤C5， 接入维修单元， 通过接收到 的数据信息对输电线路进行自动维修， 直至维修成功； 若需要对输电线路相关的硬件问题进行维修， 判断进入步骤C5， 接入报错单元， 通知地 面维修人员对输电线路中的故障进行 人工维修； 若该问题为未曾处 理过的问题， 具体的对比过程 为； 步骤S1、 对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中， 巡检模块对整体输电线路区 域实时检测的图像与相 应的标准图像进行对比， 判断是否存在硬件问题， 若此时不存在硬 件问题， 需要继续进 行后续判断， 若 此时存在硬件问题， 判断进入步骤C5， 连接报错单元， 通 知地面维修人员对输电线路中较大的硬件故障进行 人工维修； 步骤S2、 对比单元将语义理解单元所提取的重点信息中， 巡检模块对输电线路所需检 测区域所检测到的详细实时图像与相应的标准图像进行对比， 判断是否存在硬件问题， 若 此时不存在硬件问题， 需要继续进行后续判断， 若此时存在硬件问题， 判断进入步骤C5， 连权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115101067 A 3