(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210426237.0 (22)申请日 2022.04.21 (71)申请人 上海明胜品智人工智能科技有限公 司 地址 200030 上海市徐汇区龙兰路27 7号2 号楼5楼5B0 6单元 (72)发明人 文鲜明　肖鸣珂　邢建伟　 (74)专利代理 机构 北京超成律师事务所 1 1646 专利代理师 王晓菲 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06V 20/40(2022.01) G06V 20/52(2022.01) (54)发明名称 一种管理任务处理方法、 装置、 电子设备及 存储介质 (57)摘要 本申请提供了一种管理任务处理方法、 装 置、 电子设备及存储介质， 该方法包括： 响应目标 管理终端对待检查门店的管 理任务创建指令， 创 建对待检查门店的管理任务； 响应目标管理终端 针对管理任务的下发指令， 将管 理任务发送给目 标执行终端； 接收目标执行终端发送的检查结 果； 将基于检查结果生成的对待检查门店的待整 改内容发送给为待检查门店分配的目标责任终 端； 向目标执行终端转发目标责任终端发送的整 改结果； 接收目标执行终端发送的对 所述整改结 果的审批信息； 在审批信息指示审批通过时， 向 目标管理终端、 目标执行终端和目标责任终端同 步管理任务的完成信息。 通过上述方法优化管理 流程、 提高管理效率。 权利要求书5页 说明书22页 附图4页 CN 114819605 A 2022.07.29 CN 114819605 A 1.一种管理任务处 理方法， 应用于服 务器， 其特 征在于， 所述方法包括： 响应于目标管理终端针对待检查门店的管理任务创建指令， 创建针对所述待检查门店 的管理任务； 其中， 所述管理任务包括基于目标检查模板生成的目标检查项目和与所述 目 标检查项目匹配的目标检查方式； 响应于所述目标管理终端针对所述管理任务的下发指令， 将所述管理任务发送给目标 执行终端； 接收所述目标执行终端发送的检查结果； 其中， 所述检查结果是所述目标执行终端基 于目标执行用户按照所述目标检查方式对所述待检查门店进行对应的目标检查项目的检 查后生成的； 将基于所述检查结果生成的针对所述待检查门店的待整改内容发送给为所述待检查 门店分配的目标责任终端； 向所述目标 执行终端转发所述目标责任终端发送的整改结果； 接收所述目标 执行终端发送的针对所述整改结果的审批信息； 在所述审批信息指示审批通过时， 向所述目标管理终端、 所述目标执行终端和所述目 标责任终端同步针对所述管理任务的完成信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述将基于所述检查结果生成的针对所述 待检查门店的待 整改内容发送给为所述待检查门店分配的目标责任终端， 包括： 针对每个所述目标检查项目， 判断该目标检查项目所归属的检查类型； 针对每个检查类型， 根据归属于该检查类型的各目标检查项目的检查结果的分布情 况， 确定用于表示该检查类型是否合格的检查信息， 以将不合格的检查信息作为所述待整 改内容； 其中， 所述待 整改内容以分析图表的形式在所述目标责任终端显示。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 利用数据源爬取 方式， 获取针对所述待检查门店的评价信息； 根据所述评价信息和/或所述检查结果， 确定用于指示所述待检查门店存在待改进的 候选检查项目； 将所述候选检查项目更新至所述目标检查模板中。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述目标检查方式通过以下 方式确定： 根据所述待检查门店的属性特征和/或针对所述待检查门店的历史检查方式， 确定出 针对所述待检查门店的目标检查方式； 或者， 响应于所述目标管理终端针对所述目标检查方式的选择指令， 从预设的多种检查方式 中或者从所述 服务器推荐的检查方式 中确定出 所述目标检查方式。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 当所述目标检查方式为现场检查的检查方 式时， 所述方法还 包括： 在接收到所述目标执行终端触发的任务执行指令后， 向所述目标执行终端发送位置定 位指令； 接收所述目标执行终端基于所述位置定位指令对自身位置进行定位时得到的定位数 据；权　利　要　求　书 1/5 页 2 CN 114819605 A 2判断所述定位数据是否位于为所述待检查门店设置的检查区域内； 如果所述定位数据不位于所述检查 区域内， 则向所述目标执行终端发送用于提醒当前 不在所述检查区域的提醒信息 。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 当所述目标检查方式为远程直播的检查方 式时， 所述检查结果包括所述目标执行终端生 成的视频帧， 其中， 所述目标执行终端的运行 界面包括视频直播区域和所述目标检查项目的显示区域， 所述显示区域为所述目标检查项 目配置有对应的截图控件以使所述目标执行终端响应于对上述截图控件的触发操作截取 所述视频直 播区域的当前时刻的视频帧。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 当所述目标检查方式为预先检查的检查方 式时， 所述方法还 包括： 接收设置在所述待检查门店内的摄 像装置拍摄的视频流； 利用图像 检测模型， 检测所述视频流中是否存在目标物； 当所述视频流中存在所述目标物时， 对所述视频流中存在所述目标物的视频帧进行保 存， 以及将所述视频帧发送给所述 目标执行终端， 以使目标执行终端基于所述视频帧生成 所述检查结果。 8.一种管理任务处 理方法， 应用于目标 管理终端， 其特 征在于， 所述方法包括： 响应目标 管理用户的针对待检查门店的管理任务创建操作， 生成管理任务创建指令； 将所述管理任务创建指令发送给服务器， 以使所述服务器根据所述管理任务创建指 令， 创建针对所述待检查门店的管理任务； 其中， 所述管理任务包括基于目标检查模板生成 的目标检查项目和与所述目标检查项目匹配的目标检查方式； 将响应所述目标管理用户针对所述待检查门店的管理任务下发操作所生成的管理任 务的下发指令发送给服 务器， 以使所述 服务器将所述管理任务发送给目标 执行终端； 在接收到针对所述管理任务的完成信 息后， 执行结束所述管理任务的流程， 其中， 所述 完成信息是所述服务器在接 收到所述目标执行终端发送的用于指示整 改结果的审批信息 为审批通过时发送的， 所述整改结果为所述服务器基于所述目标执行终端发送的检查结果 生成的， 所述检查结果是所述目标执行终端基于目标执行用户按照所述目标检查方式对所 述待检查门店进行对应的目标检查项目的检查后生成的。 9.一种管理任务处 理方法， 应用于目标 执行终端， 其特 征在于， 所述方法包括： 接收服务器响应于目标管理终端针对待检查门店的管理任务下发指令所发送的管理 任务； 其中， 所述管理任务是服务器响应于目标管理终端针对待检查 门店的管理任务创建 指令所创建的； 所述管理任务包括基于目标检查模板生成的目标检查项目和与所述目标检 查项目匹配的目标检查方式； 响应目标执行用户按照所述目标检查方式对所述待检查门店进行对应的目标检查项 目的检查后的触发操作， 生成检查结果； 将所述检查结果发送给服务器， 以使所述服务器基于所述检查结果生成针对所述待检 查门店的待 整改内容， 并将所述待 整改内容发送给 所述待检查门店中的目标责任终端； 响应目标执行用户针对接收的所述服务器转发的所述目标责任终端发送的整改结果 的审批操作， 生成审批信息； 将针对所述审批信息发送给放服务器， 以使服务器在所述审批信息指示审批通过时，权　利　要　求　书 2/5 页 3 CN 114819605 A 3